Coinbase sous le feu des critiques après qu'une IA ait inventé le résultat de la Coupe du Monde avant le début du match

Coinbase a fait face à de vives critiques ce week-end après qu'une alerte générée par IA sur ses marchés de prédiction a apparemment déclaré un faux résultat de Coupe du Monde, affirmant que la Norvège avait battu le Brésil avant que le match ne soit joué.
La notification affirmait que la Norvège avait gagné 3-2, avec l'attaquant Erling Haaland marquant deux fois, et présentait le résultat fabriqué comme une nouvelle de dernière minute. Les utilisateurs ont signalé l'alerte sur les réseaux sociaux, où les critiques l'ont qualifiée de dangereuse et irresponsable.
L'alerte IA de Coinbase suscite des réactions négatives sur un faux résultat de Coupe du Monde
Les utilisateurs accusent Coinbase d'halluciner des résultats pour un match qui n'avait pas commencé, délivrant des alertes factuellement incorrectes à des millions de clients.
Le match de phase à élimination directe était prévu pour dimanche au MetLife Stadium dans le New Jersey. La propre page de marché de Coinbase listait le match sous un retard dû à la météo, donc aucun résultat n'existait lorsque l'alerte a été diffusée.
Le PDG de Coinbase, Brian Armstrong, a répondu dans les heures qui ont suivi, reconnaissant publiquement les rapports.
« En examinant cela avec l'équipe – merci de l'avoir signalé », a répondu Armstrong dans son premier commentaire public sur l'erreur.
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L'incident teste l'argument de recherche de vérité de Coinbase
Le timing est maladroit. Armstrong a promu les marchés de prédiction comme un moyen fiable de faire émerger des faits. Il soutient que les enjeux financiers produisent de meilleures informations que les médias traditionnels.
« Les marchés de prédiction sont la forme ultime de recherche de vérité. Quand il y a des enjeux en jeu, le résultat est beaucoup plus fiable », a déclaré Armstrong en janvier.
Cependant, ces mots se trouvent maintenant à côté d'un système d'IA qui a inventé, ou plutôt, « halluciné » un résultat. La lettre aux actionnaires de Coinbase de 2025 appelle également à être le « nom le plus fiable dans la crypto » comme sa stratégie principale.
Cette proposition a déjà suscité des interrogations. À la fin de 2025, Armstrong a lu des mots sur lesquels les traders avaient parié qu'il les prononcerait lors d'une conférence sur les résultats. Ce mouvement a influencé un marché lié à ses propres remarques.
« Et je veux juste ajouter ici les mots Bitcoin, Ethereum, Blockchain, Staking et Web3 pour m'assurer que nous les incluons avant la fin de l'appel », a déclaré Armstrong, lâchant les mots prévus sans aucun contexte apparent.
Cet incident survient également alors que Coinbase s'engage fortement dans l'IA. Armstrong a licencié des ingénieurs en 2025 qui refusaient d'utiliser de nouveaux assistants de codage.
Il a déclaré en septembre qu'environ 40 % du code quotidien était généré par l'IA, avec un objectif supérieur à 50 %. L'entreprise a depuis réduit ses coûts liés à l'IA tout en ajoutant des fonctionnalités automatisées.
Coinbase a lancé des marchés de prévision à travers les États-Unis dans le cadre de son Everything Exchange. Le flux de marché initial était alimenté par Kalshi, un partenaire dans la course aux marchés de prévision.
L'échange a également reçu des préoccupations concernant la promotion des paris dans son application pour consommateurs. En mars, Armstrong a abordé un bug de ciblage distinct qui a poussé des alertes indésirables.
« On dirait qu'il y avait un bug dans le ciblage de ces notifications push – cela est en cours de correction… L'alternative serait que nous appliquions une main lourde et dictions ce que les clients devraient ou ne devraient pas échanger et je ne pense pas que les gens veuillent cela non plus – trop paternaliste et anti-marché libre », a-t-il déclaré.
Pendant ce temps, l'erreur ravive des questions sur les mesures de sécurité de l'IA dans les produits financiers utilisés par des millions.
L'entreprise va probablement désactiver les alertes de correspondance automatisées jusqu'à ce qu'elle puisse vérifier les résultats. Les corrections passées suggèrent qu'un correctif et des excuses pourraient suivre. Cependant, des échecs répétés pointent vers une pression plus profonde sur le produit.
Coinbase et Armstrong n'ont pas immédiatement répondu à la demande de commentaire de BeInCrypto.
Source : BeInCrypto