Amazon AWS s'excuse après un bug d'un quadrillion de dollars qui terrifie les utilisateurs du cloud

Amazon Web Services (AWS) a confirmé qu'un bug d'affichage avait entraîné l'affichage de certaines factures clients en billions. Dans quelques cas, les estimations ont atteint des quadrillions de dollars.

Le support AWS a déclaré qu'une première tentative de retour en arrière n'avait pas réussi à corriger l'erreur immédiatement. Le bug a touché les outils d'estimation de la console de facturation, et non les factures réelles.

Comment la console de facturation d'Amazon a échoué

Un calcul défectueux a été introduit dans le sous-système de facturation estimée d'AWS et a multiplié l'utilisation normale par des totaux absurdes. Les clients dont les factures mensuelles s'élèvent généralement à des centaines ont soudainement vu des projections avec 15 zéros.

Ce n'est pas la première alerte de fiabilité d'AWS cette année. En mai, une panne d'un centre de données AWS a perturbé le trading chez Coinbase, un échange de crypto-monnaies majeur.

Un bug d'affichage du prix du Bitcoin a touché Revolut le même mois. Les deux cas montrent comment une seule défaillance en arrière-plan peut avoir des répercussions sur des produits utilisés quotidiennement par des millions de personnes.

AWS a également signé un contrat d'infrastructure AI Snowflake de 6 milliards de dollars en mai, un signe de son ampleur dans l'informatique d'entreprise. Par conséquent, un bug de tarification à cette échelle attire l'attention bien au-delà de la clientèle régulière d'AWS.

La « très légère erreur de calcul » d'Amazon

Les équipes techniques d'Amazon ont continué à travailler sur le problème de rapport après que le retour en arrière s'est avéré insuffisant. La société a déclaré qu'elle s'attend à ce que les chiffres corrigés apparaissent bientôt.

Plutôt que de s'en tenir à des excuses sèches, le compte officiel AWS sur X a joué sur l'absurdité des chiffres. Il a qualifié l'erreur de faute de frappe et de "légère erreur de calcul", puis a ajouté "très légère" pour l'effet.

Source : BeInCrypto