Salesforce a dépassé les estimations de revenus et de bénéfices du deuxième trimestre le 26 août. Il a ensuite utilisé les résultats pour contrecarrer les craintes selon lesquelles l'IA réduirait la demande pour les logiciels d'entreprise.
Le PDG Marc Benioff a souligné le partenariat élargi de l'entreprise avec Anthropic, le laboratoire d'IA derrière Claude. Il a qualifié cela de preuve la plus claire de cet argument.
L'accord avec Anthropic devient l'exemple contraire
Salesforce et Anthropic ont dévoilé Claudeforce, permettant aux commerciaux d'intégrer les données Salesforce dans Claude pour rédiger des e-mails et mettre à jour des dossiers. C'est la première fois que Salesforce attache sa marque « force » à un produit d'une autre entreprise.
Les investisseurs craignaient que les chatbots IA permettent aux entreprises de contourner les logiciels sous licence, alimentant un débat sur la SaaSpocalypse dans les marchés technologiques cette année. Benioff a soutenu que l'inverse se produit.
« Ce récit de SaaSpocalypse a été un tel non-sens. »
Marc Benioff, CNBC
Il a présenté les données clients stockées par Salesforce comme la base dont les modèles d'IA ont besoin pour fonctionner au sein d'une entreprise. Ce n'est pas une couche qu'ils peuvent contourner, a-t-il soutenu.
« Ces modèles d'IA ont besoin de ce niveau d'intelligence, de sécurité et de contrôles pour les utilisateurs. »
Marc Benioff, CNBC
Les chiffres de croissance soutiennent l'argument
Le trimestre a donné à Benioff des chiffres concrets à montrer. Les revenus récurrents annuels d'Agentforce ont dépassé 1,5 milliard de dollars, en hausse de plus de 240 % d'une année sur l'autre.
Les revenus combinés d'Agentforce et de Data 360 ont atteint près de 3,9 milliards de dollars, en hausse de plus de 210 %. Les revenus de 11,35 milliards de dollars ont dépassé les estimations, et les actions ont bondi de 14 % lors des échanges prolongés.
Le revenu net a également bénéficié d'un coup de pouce inhabituel. Salesforce a enregistré un gain de 2,6 milliards de dollars lié à sa propre participation dans Anthropic.
Le laboratoire d'IA a été évalué à près de 965 milliards de dollars après son dernier tour de financement, liant les fortunes des deux entreprises au-delà de l'accord sur le produit seul.
Les réservations des forfaits d'IA premium de Salesforce ont plus que doublé d'un trimestre à l'autre, a confirmé l'entreprise dans son dépôt.
Benioff a déclaré séparément à Cramer que la croissance des nouveaux contrats nets était la plus forte depuis quatre ans. Il a également dit que l'attrition des clients était proche de niveaux record. Les deux affirmations positionnent l'IA comme incapable d'éroder le pouvoir de tarification de Salesforce.
Que cet argument tienne ou non pourrait influencer la façon dont les investisseurs traitent les meilleures actions d'IA de cette année à l'approche de la saison des résultats. Les vendeurs de logiciels, pas seulement les fabricants de puces, font désormais face à ce test.
Source : BeInCrypto
